Secret Escapes: Angebot, Buchung & Bezahlung

Wer auf der Suche nach einer Urlaubsreise im Luxus-Segment ist, ist bei Secret Escapes genau richtig. Das Unternehmen hat sich auf Hotels mit hohem Standard spezialisiert und bietet Reisen bis zu 70 Prozent günstiger als die Konkurrenz an. Dieser Preisnachlass ergibt sich durch individuelle Verhandlungen, die Secret Escapes mit den jeweiligen Hotels und Reiseveranstaltern führt. Daher sind die Angebote nur eine gewisse Zeit verfügbar. Diese sogenannten Flash Sales können innerhalb von zehn Tagen gebucht werden.

Zu Secret Escapes*

Angebot

Secret Escapes erstellt für Euch exklusive Angebote für Luxushotels und Reisen zu verblüffend günstigen Preisen. Wenn Ihr die Secret Escapes Webseite besucht, werdet Ihr zunächst aufgefordert, Eure E-Mail Adresse einzugeben. Nach der Eingabe erhaltet Ihr Zugriff auf Hotel- und Reisepreise, die Ihr sonst nirgendwo anders finden könnt. Damit garantiert Secret Escapes den Hotels und Reiseveranstaltern, mit denen sie zusammenarbeiten, dass nur Mitglieder Zugriff auf die tollen und qualitativ hochwertigen Deals haben. Die Startseite lädt dabei direkt zum Stöbern ein, wie in einem Geschäft, dass Euch in verschiedenen Themenbereichen die besten Angebote ausstellt.

Achtung!: Die Preise werden auf Secret Escapes häufig pro Nacht angezeigt! Verwechselt die Angebote nicht aus Versehen mit Gesamtpreisen.

Wochenendtrips

Auf Secret Escapes findet Ihr zahlreiche Angebote, mit denen Ihr einen unvergesslichen Wochenendtrip erleben könnt. Kehrt beispielsweise bei einer Städtereise in ein exklusives Designhotel ein oder macht einen Wellness-Urlaub im Grünen. Bei Secret Escapes wird Euch in der Regel eine ganze Terminliste präsentiert, die auch verfügbare Zimmer am Wochenende enthält. Egal ob Städtereise nach Berlin, Luxusurlaub in Monaco oder exklusives Hotel in Dresden, auf Secret Escapes werden Euch ausschließlich Hotels präsentiert, die Euch mit hohem Standard verwöhnen.

©Secret Escapes

Um Euch die Suche nach Terminen am Wochenende zu erleichtern, könnt Ihr zum Beispiel in der Menüleiste  unter „Inspiration“ die Option „Wochenendtrips“ auswählen. Auf diese Weise werden die Angebote nach Optionen fürs Wochenende gefiltert. Aber Achtung: Am Wochenende sind die Angebote häufig teurer als unter der Woche.

Pauschalreisen

Secret Escapes bietet zahlreiche Hotels, für die Ihr die Anreise selbst organisieren müsst. Darüber hinaus führt Secret Escapes auf seiner Webseite auch Pauschalreisen, die den Flug bereits im Preis enthalten. Allerdings beschränken sich die Abflughäfen meist auf ein paar wenige, sodass eine hohe ortsbezogene Flexibilität von Vorteil ist. Bei einer Pauschalreise mit Secret Escapes wird ebenfalls auf einen hohen Standard des Hotels Wert gelegt. Hinzu kommen Verpflegungsangebote wie beispielsweise eine Vollpension, die Ihr entweder hinzubuchen könnt oder die bereits im Preis inklusive sind. Zu den Zielen für Pauschalreisen gehören unter anderem die Malediven, Mauritius oder auch New York. Darüber hinaus bietet die Webseite verschiedene Abenteuerreisen wie beispielsweise Rundreisen an. Auch Zugreisen sind in den Angeboten vertreten.

©Secret Escapes

Buchung, Bezahlung & Stornierung

Um eine Buchung über Secret Escapes vornehmen zu können, müsst Ihr Euch zunächst auf der Webseite anmelden. Erst dann habt Ihr die Möglichkeit, alle Angebote einzusehen und Euch das passende Schnäppchen für Eure Luxusreise auszusuchen. Die Anmeldung bei Secret Escapes ist kostenlos und erfolgt per E-Mail, Googlekonto oder Facebook. Die Filterfunktionen der Suchmaske erlauben es beispielsweise, den Reisezeitraum festzulegen oder ein bestimmtes Ziel anzugeben. Wenn Ihr Euch für ein Angebot entschieden habt, müsst Ihr auf der Seite des jeweiligen Deals über einen Kalender Euren Reisezeitraum festlegen. Häufig könnt Ihr außerdem zwischen verschiedenen Zimmern und unterschiedlichen Leistungen wählen.

©Secret Escapes

Habt Ihr eine Zimmer-Option und einen Reisezeitraum festgelegt, müsst Ihr im nächsten Schritt Eure persönlichen Daten angeben. Außerdem erhaltet Ihr dann Informationen zu den Zahlungsoptionen. Der Vorteil bei Secret Escapes ist, dass Euch ganz unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen. Neben der Zahlung mit Kreditkarte (Mastercard, Visa oder American Express) könnt Ihr beispielsweise auch per Paypal, auf Rechnung oder Lastschriftverfahren mit EC Karte bezahlen.

Für die meisten Angebote wird eine Anzahlung in unterschiedlicher Höhe fällig, um Euch einen Platz im Hotel zu garantieren. Meist ist es nicht möglich, den Preis direkt in vollem Umfang zu zahlen. Je nach Angebot habt Ihr zudem entweder bis 8 oder 3o Tage vor Reisebeginn Zeit, Eure Reise gegebenenfalls zu stornieren. Beachtet aber, dass Euch das Geld zwar komplett, jedoch nur in Form eines Secret Escapes Guthabens zurückgezahlt wird. Ihr könnt es also lediglich zur Umbuchung oder Neubuchung eines anderen Angebots verwenden und nicht auszahlen lassen.

Stornierungen ermöglichen Euch im Grunde nur eine Umbuchung zu einem anderen Angebot. Wirklich zurückgezahlt bekommt Ihr Euer Geld nicht. ©Secret Escapes

Fazit

Secret Escapes eignet sich vor allem für diejenigen, die Wert auf ein exklusives Hotel legen und sich etwas besonderes gönnen möchten ohne allzu viel zu zahlen. Die Webseite hat sich auf Reisen im Luxussegment spezialisiert und ist deshalb die beste Anlaufstelle für einen Urlaub mit hohem Komfort und Standard. Wer bei Secret Escapes bucht, hat die Auswahl zwischen verschiedenen Deals, die das Unternehmen speziell für seine Kunden aushandelt und profitiert auf diese Weise von einem verhältnismäßig hohen Preisnachlass. In diesem Punkt macht dem Reisevermittler kaum jemand etwas vor und auch die Website ist anspruchsvoll gestaltet. Es macht einfach Spaß, zwischen den Angeboten zu stöbern.

Ein romantisches Privatdinner an der Küste Kretas? Bei Secret Escape Hotels bleibt das kein Traum. ©Secret Escapes

Zwei kleine Minuspunkte sind zum einen die Tatsache, dass Ihr Euch vorab anmelden müsst, um das vollständige Angebot von Secret Escapes zu sehen. Da die Anmeldung allerdings kostenlos erfolgt, entstehen für Euch keine Nachteile. Punkt zwei ist, dass Euer Geld bei Stornierungen immer noch im Secret Escapes Ökosystem gebunden ist. Eine Buchung ist also immer ein definitives Bekenntnis für einen Urlaub bei Secret Escapes. Da die Angebote nur für eine gewisse Zeit auf der Webseite verfügbar sind, solltet Ihr bei einer Buchung mit Secret Escapes außerdem eine hohe Entscheidungsfreudigkeit an den Tag legen.

Kontakt

• Anschrift: Secret Escapes Ltd, 4th Floor, 120 Holborn, London, EC1N 2TD
• E-Mail: support@secretescapes.com
• Internet: www.secretescapes.com
• Telefon: +44 (0) 20 3824 8754 (Hauptsitz London); +49 (0) 30 9173 5629 (deutschsprachiger Service, Mo-So 8-18 Uhr)

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