Der Reiseveranstalter mit Hauptsitz in Frankfurt gehört zur DER Touristik Gruppe und damit zu den größten Reiseveranstaltern unseres Nachbarlandes. DERTOUR wurde bereits im Jahr 1917 gegründet und war dabei einer der ersten Reiseanbieter Deutschlands. Heute setzt das Unternehmen auf langjährige Erfahrungen in der Reisebranche und bietet seinen Kunden die verschiedensten Angebote zu vielen Zielen rund um die Welt. Zu den Angeboten gehören Hotels, Pauschalreisen, Flüge, Rundreisen und Ferienwohnungen ebenso wie Mietwagen, Events, spezielle Extras und Wohnmobile sowie Kreuzfahrten. So kann jeder Reisende nach günstigen Angeboten zu mitunter besonderen Wünschen Ausschau halten.
Inhalt
Erfahrungen & Bewertung
Leider habe ich selbst noch keine Reise über DERTOUR gebucht und kann Euch deshalb auch keine persönlichen Erfahrungen mitteilen. Für Euch habe ich mich jedoch auf verschiedenen Bewertungsportalen umgesehen und dort werden mitunter gemischte Erfahrungen geteilt. Dennoch sind die Rückmeldungen der Reisenden größtenteils positiv. Vor allem die kompetente Beratung am Telefon (+49 (0)69 – 153 22 55 33) wird von vielen Kunden gelobt und auch Reisende mit Kindern waren mit ihrem bei DERTOUR gebuchten Urlaub zufrieden.
Von den meisten Problemen berichten die Reisenden, wenn während des Urlaubs unerwartete Probleme auftreten, um die sich der Reiseveranstalter nicht hinreichend kümmert. Selbstverständlich kann es, wie bei allen Reiseveranstaltern, bei möglichen Preisfehlern – sogenannten Error Fares – zu einer Stornierung kommen. Auch mehrere Wochen nach der Buchung kann damit Euer Schnäppchen seitens DERTOUR noch storniert werden.
Angebote
DERTOUR berät als zweitgrößter Reiseveranstalter Deutschlands seine Kunden in über 770 Reisebüros und natürlich auch über das Internet. Das Besondere an diesem Reiseveranstalter ist, dass Ihr verschiedene Angebote individuell miteinander kombinieren und dann in einem Paket buchen könnt. Wie Ihr über die Webseite das passende Angebot für Euch findet, zeige ich Euch jetzt.
Die verschiedenen Kategorien und die sehr übersichtliche Suchmaske ermöglichen es Euch, gezielt nach dem passenden Angebot Ausschau zu halten. Ob exotische Fernreise, Europareise, Städtereise oder spezielle Events – die intuitive Benutzerführung erleichtert die Suche! Wer zum Beispiel direkt einen Mietwagen hinzubuchen möchte oder einen kostenpflichtigen Museumsbesuch in den Städtetrip einplant, ist hier genau richtig.
Nachdem Ihr Euch zum Beispiel für eine Kategorie (Hotel, Rundreisen, Pauschalreisen, etc.) entschieden habt, könnt Ihr über die verschiedenen Filtermöglichkeiten schnell das richtige Angebot finden. Positiv fällt hier vor allem die gute Menüführung und die Übersichtlichkeit auf. Wenn Ihr überhaupt noch nicht wisst, wohin Euch die nächste Reise führen soll und Ihr die Angebote von DERTOUR durchstöbern wollt, könnt Ihr online auch die Reisekataloge des Unternehmens einsehen.
Buchung
Nachdem Ihr online das passende Angebot für Euch gefunden habt, könnt Ihr ebenfalls online die Buchung vornehmen. Nach dem Klick auf „Zur Buchung“ werdet Ihr durch drei Buchungsschritte geleitet. Im ersten Schritt gebt Ihr die persönlichen Daten von Euch und gegebenenfalls allen Mitreisenden an, im zweiten Schritt könnt Ihr spezielle Zusatzleistungen wie zum Beispiel eine Reiserücktritts-Versicherung hinzubuchen. Der letzte Schritt ist die Angabe Eurer gewünschten Zahlungsart und der Rechnungsadresse. Auf der rechten Seite sind dabei Eure ausgewählten Leistungen übersichtlich aufgelistet. Nachdem Ihr alle Schritte durchlaufen habt, schließt Ihr die Buchung ab. Die Zustellung der Reiseunterlagen erfolgt nach erfolgreicher Buchung per Mail. Wer sie jedoch lieber per Post zugeschickt bekommen möchte, kann diese Option bequem während der Buchung auswählen.
Bezahlung
Zum Abschluss der Buchung gibt es zwei Bezahlmöglichkeiten für Euch – entweder zahlt Ihr mit einer Kreditkarte (Mastercard, Visa sowie American Express) oder per Überweisung. Bitte beachtet, dass Ihr die Möglichkeit der Überweisung nur wählen könnt, wenn kein Flug in Eurer Buchung enthalten ist. Direkt nach der Buchung müsst Ihr eine Anzahlung von 20 % vom Reisepreis leisten und spätestens 28 Tage vor Reisebeginn bezahlt Ihr den restlichen Betrag. Bei Lastminute-Angeboten wird natürlich sofort der gesamte Reisepreis fällig.
Fazit
Bei DERTOUR könnt Ihr Eure Reise ganz nach Euren Wünschen selbst zusammenstellen und die übersichtliche Webseite führt Euch einfach und bequem durch alle Buchungsschritte. Vor allem Individualreisende profitieren durch die auf die eigenen Interessen abgestimmte Reiseplanung. Durch die große Anzahl an Angeboten findet Ihr bei einem der größten Reiseanbieter unseres Nachbarlandes selbst für die außergewöhnlichsten Ziele die passenden Angebote!
Kontakt
- Anschrift: DER Touristik Deutschland GmbH, Emil-von-Behring-Str. 6, 60439 Frankfurt
- E-Mail: service@dertour.de
- Internet: https://www.dertour.de/
- Telefon: +49 (0)69 – 153 22 55 33 (Mo – Sa 8 – 20 Uhr, Sonntag & Feiertage 10 – 18.30 Uhr)
